POI & POA — die zwei wichtigsten Dokumente
Bei der KYC-Verifikation brauchen wir von dir zwei Arten von Dokumenten:
- POI = Proof of Identity (Identitaetsnachweis)
- POA = Proof of Address (Wohnsitznachweis)
POI — Identitaetsnachweis
Akzeptiert:
- 🛂 Reisepass (alle Laender)
- 🪪 Personalausweis / Identitaetskarte (EU, EWR, CH)
- 🚗 Fuehrerschein (Kartenformat, mit Foto) — abhaengig vom Land
- 🆔 Aufenthaltstitel mit Foto
Wichtig:
- Dokument muss gueltig sein (nicht abgelaufen)
- Alle Ecken und Text muessen lesbar sein
- Kein Glare (Lichtspiegelung), keine Verdeckung
- Farbfoto — Schwarzweiss wird nicht akzeptiert
POA — Wohnsitznachweis
Akzeptiert (max. 3 Monate alt):
- 💡 Strom-, Gas-, Wasser-Rechnung
- 📡 Internet- oder Handyvertrags-Rechnung
- 🏦 Kontoauszug einer Bank
- 🏛️ Behoerdenschreiben (z.B. Steuerbescheid)
- 🏠 Mietvertrag (unterschrieben)
Nicht akzeptiert:
- ❌ Amazon-Rechnungen oder Online-Einkaeufe
- ❌ Handschriftliche Dokumente
- ❌ Screenshots ohne Dokumentenstempel
- ❌ Dokumente aelter als 3 Monate
Neu bei Wickie: NFC-Verifikation
Moderne Reisepaesse und Personalausweise enthalten einen NFC-Chip. Mit unserer App kannst du deinen Ausweis einfach ans Smartphone halten — das ist schneller und sicherer als ein Foto-Upload.
Vorteile:
- Keine unscharfen Fotos mehr
- Automatische Echtheitspruefung
- Verifikation in Sekunden
Haeufige Ablehnungsgruende
| Grund | Loesung |
|---|---|
| Foto unscharf | Gutes Licht, Kamera sauber wischen |
| Ecke abgeschnitten | Ganzes Dokument im Bild |
| Lichtspiegelung | Nicht unter direkter Lampe, kein Blitz |
| Dokument abgelaufen | Neues Dokument bei der Behoerde beantragen |
| POA zu alt | Aktuelle Rechnung / neuen Kontoauszug hochladen |